Yuupless AI für Physiotherapiepraxen

Die Behandlung läuft. Die Anfrage geht trotzdem nicht verloren.

Während dein Team Patientinnen und Patienten behandelt, kommen Fragen zu Terminen, Leistungen und Abläufen rein. Ein Assistent kann organisatorische Anliegen aufnehmen, freigegebene Informationen beantworten und alles geordnet zur Bearbeitung übergeben.

Organisatorische Fragen aus deiner Praxis-Wissensbasis beantworten
Terminwünsche und Absagen mit den nötigen Angaben aufnehmen
Unklare oder persönliche Fälle gezielt ans Team übergeben

Einsatz besprechen So könnte es starten

Typische Anfrage

„Bietet ihr manuelle Therapie oder Hausbesuche an?“

Yuupless AI

Antwortet aus freigegebenem Wissen, fragt nötige Angaben ab und übergibt den Fall an dein Team.

Der Alltag

Zwischen Behandlung und Telefon bleibt wenig Luft.

Jeder verpasste Anruf erzeugt Rückrufarbeit. Eine reine Mailbox lässt offen, ob jemand einen Ersttermin sucht, absagen will oder nur nach Öffnungszeiten fragt. Genau diese Unterscheidung kann ein Assistent vor der Übergabe treffen.

Fragen, die ankommen

„Bietet ihr manuelle Therapie oder Hausbesuche an?“

„Ich muss meinen Termin morgen absagen – was soll ich tun?“

„Ich suche einen Ersttermin. Welche Angaben braucht ihr?“

Möglicher Einsatz

Drei Aufgaben für einen sinnvollen Start.

Praxisfragen beantworten

Öffnungszeiten, Standort, Leistungen und organisatorische Abläufe aus freigegebenen Inhalten erklären.

Anliegen vorsortieren

Terminwunsch, Absage oder Rückrufbitte mit Kontaktweg und relevantem Kontext aufnehmen.

Ans Team übergeben

Sensible oder unklare Anliegen mit Gesprächsverlauf an die zuständige Person weiterleiten.

Der erste Schritt

Klein anfangen. Mit einem klaren Ablauf.

Ein guter erster Schritt sind organisatorische Fragen und eine saubere Aufnahme von Terminwünschen auf der Website. Telefon und Praxiskalender kommen hinzu, wenn Ablauf und Freigaben feststehen.

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Was beim Team bleibt

Der Assistent stellt keine Diagnose und gibt keine Therapieempfehlung. Welche Daten erhoben werden dürfen, wie die Übergabe läuft und ob eine Praxissoftware angebunden werden kann, klären wir vor dem Einsatz. Termine werden erst nach geprüfter Anbindung verbindlich gebucht.

Eure vorhandene Software

THEORG, lemniscus oder Doctolib im Einsatz?

Der Terminplan eurer Praxis bleibt die maßgebliche Quelle. Wir prüfen, ob der Assistent zum vorhandenen Buchungsweg führen, freigegebene Termininformationen nutzen oder Wünsche geordnet an das Team übergeben kann.

Eine direkte Buchung hängt von der konkreten Software, ihren Zugriffsrechten und einer getesteten Anbindung ab. Bis dahin bestätigt der Assistent keinen Termin.

Eure Software besprechen So funktionieren Anbindungen

Häufige Fragen aus Physiotherapie.

Bucht der Assistent direkt Termine in unserer Praxissoftware?

Nur wenn eine passende Anbindung geprüft und eingerichtet wurde. Ohne diese Verbindung nimmt er Terminwünsche auf und übergibt sie ans Team.

Kann er medizinische Fragen beantworten?

Die Seite sieht ihn für organisatorische Kommunikation vor. Diagnosen, Therapieentscheidungen und individuelle medizinische Ratschläge bleiben beim Fachpersonal.

Weitere Branchen

Wie laufen Anfragen bei Physiotherapie heute?

Wir schauen auf einen konkreten Ablauf, eure Quellen und die Übergabe ans Team. Daraus lässt sich ein erster Einsatz ableiten.

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